Tanya : Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim
Jawab : Belum, semua harga belum termasuk ongkos kirim.
Tanya : Kapan pesanan saya dikirim ?
Jawab : Kami melakukan pengiriman tiap Senin-Sabtu. Jika anda mentransfer dan melakukan konfirmasi hari itu juga, kami akan mengirim hari itu juga. Kami hanya akan mengirimkan pesanan jika sudah transfer/lunas.
Tanya : Apakah bisa COD (Cash On Delivery) / Bayar ditempat ?
Jawab : Maaf belum bisa, semua barang kami kirimkan melalui jasa pengiriman JNE/Dakota.
Tanya : Apakah barang yang sedang kosong bisa dipesan ?
Jawab : Maaf belum bisa, lebih baik anda pesan barang yg sedang ready. karena barang yg kosong belum bisa dipastikan kedatangannya lagi
Tanya : Jika saya beli banyak, bisa dapat diskon ?
Jawab : Tentu, jika anda membeli minimum 4pcs anda akan mendapatkan diskon 5%, membeli minimum 8pcs anda akan mendapatkan diskon 10%. jika anda membeli minimum 12pcs anda akan mendapatkan harga reseller. pilihan mainan boleh campur.
Tanya : Apakah mainan di jamin sampai ke alamat saya (pembeli) ?
Jawab : Tentu saja, kami mengaransi uang kembali 3x lipat jika barang tidak sampai di tujuan (dalam waktu 2 minggu) khusus untuk pengiriman via JNE REGULER
Tanya : Apakah saya bisa membeli langsung di toko dan bagaimana harganya ?
Jawab : Silahkan datang langsung ke toko kami, namun soal harga tidak sama dengan di website kami. karena di toko dibebankan biaya operasional toko dan karyawan.
Tanya : Dimana lokasi tokonya, apakah ada cabangnya ?
Jawab : kami saat ini belum mempunyai toko karena kami beli grosir di agen kami di bekasi kami hanya beli jika ada pesanan
Tanya : Jika saat sampai di tempat saya, mainan rusak tersebut rusak bagaimana ? apa bisa di return/tukar) ?
Jawab : Untuk pembelian Eceran anda bisa langsung tukar, caranya dengan mengirimkan foto mainan tersebut ke email kami. lalu anda mengirimkan kembali mainan tersebut ke alamat kami. setelah sampai kami akan langsung mengganti dengan mainan baru dan kami kirim kembali ke alamat anda.
Tukar/Return hanya berlaku pembeli eceran dan pengiriman email harap dilakukan hari itu juga setelah barang sampai dan dicek jika ada kerusakan, setelah 1 hari barang sampai dan anda baru email, kami tidak bisa mengganti barang tersebut.
Bagi yang membeli dengan harga reseller tidak bisa retur/tukar. (harap maklum)
Jawab : Belum, semua harga belum termasuk ongkos kirim.
Tanya : Kapan pesanan saya dikirim ?
Jawab : Kami melakukan pengiriman tiap Senin-Sabtu. Jika anda mentransfer dan melakukan konfirmasi hari itu juga, kami akan mengirim hari itu juga. Kami hanya akan mengirimkan pesanan jika sudah transfer/lunas.
Tanya : Apakah bisa COD (Cash On Delivery) / Bayar ditempat ?
Jawab : Maaf belum bisa, semua barang kami kirimkan melalui jasa pengiriman JNE/Dakota.
Tanya : Apakah barang yang sedang kosong bisa dipesan ?
Jawab : Maaf belum bisa, lebih baik anda pesan barang yg sedang ready. karena barang yg kosong belum bisa dipastikan kedatangannya lagi
Tanya : Jika saya beli banyak, bisa dapat diskon ?
Jawab : Tentu, jika anda membeli minimum 4pcs anda akan mendapatkan diskon 5%, membeli minimum 8pcs anda akan mendapatkan diskon 10%. jika anda membeli minimum 12pcs anda akan mendapatkan harga reseller. pilihan mainan boleh campur.
Tanya : Apakah mainan di jamin sampai ke alamat saya (pembeli) ?
Jawab : Tentu saja, kami mengaransi uang kembali 3x lipat jika barang tidak sampai di tujuan (dalam waktu 2 minggu) khusus untuk pengiriman via JNE REGULER
Tanya : Apakah saya bisa membeli langsung di toko dan bagaimana harganya ?
Jawab : Silahkan datang langsung ke toko kami, namun soal harga tidak sama dengan di website kami. karena di toko dibebankan biaya operasional toko dan karyawan.
Tanya : Dimana lokasi tokonya, apakah ada cabangnya ?
Jawab : kami saat ini belum mempunyai toko karena kami beli grosir di agen kami di bekasi kami hanya beli jika ada pesanan
Tanya : Jika saat sampai di tempat saya, mainan rusak tersebut rusak bagaimana ? apa bisa di return/tukar) ?
Jawab : Untuk pembelian Eceran anda bisa langsung tukar, caranya dengan mengirimkan foto mainan tersebut ke email kami. lalu anda mengirimkan kembali mainan tersebut ke alamat kami. setelah sampai kami akan langsung mengganti dengan mainan baru dan kami kirim kembali ke alamat anda.
Tukar/Return hanya berlaku pembeli eceran dan pengiriman email harap dilakukan hari itu juga setelah barang sampai dan dicek jika ada kerusakan, setelah 1 hari barang sampai dan anda baru email, kami tidak bisa mengganti barang tersebut.
Bagi yang membeli dengan harga reseller tidak bisa retur/tukar. (harap maklum)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar